A la date du 1er mai 2016, tous les abonnés fixes à une offre SFR Numéricable verront leur forfait augmenter de 2 € par mois.
La facture des abonnés fixes SFR Numéricable augmentera de 2 € début Mai 2016
Alors que SFR Numéricable a tout récemment proposé un forfait mobile illimité à 3,99€, il semblerait que l’opérateur fasse face à d’importantes difficultés.
En effet, si on en croit nos confrères de Phonandroid, l’horizon était sur le point de s’éclaircir avec la fusion entre Bouygues Telecom et Orange mais l’annulation de cette dernière place désormais SFR Numéricable dans une bien mauvaise posture.
Cela peut d’ailleurs expliquer que l’opérateur ait tout récemment communiqué à ses abonnés fixes une hausse de 2 € du forfait et ce dès le 1er mai 2016.
Cette annonce a d’ailleurs été mal accueillie par les clients qui ont rapidement fait connaître leur mécontentement au SAV de SFR Numéricable via Twitter. Semble-t-il préparées à ce type de réactions, les équipes de l’opérateur se sont contentées de répondre que la hausse du forfait s’expliquait par un enrichissement de l’offre, le développement du réseau et la qualité des services proposés.
Le plus dur commence toutefois pour SFR Numéricable qui pourrait perdre de nombreux abonnés avec ce changement de tarif soudain puisque la modification de l’offre ouvrira la possibilité à ceux qui le souhaitent de résilier leur abonnement sans frais.
Déjà en difficulté avec son offre fibre depuis que le ministère a demandé aux différents opérateurs de jouer la carte de la transparence entre FFTH et FFTB, l’entreprise dont Altice est le principal actionnaire est aujourd’hui dans une impasse. Reste à savoir comment elle va pouvoir en sortir.
