La nuit dernière un bug permettait de tout commander pour -50% avec le code chouchou 29343 sur les 3 Suisses !
En début de soirée dernière, un bug a permis à de nombreuses personnes de commander n’importe quel article à moins -50% et cela sans minimum d’achat à respecter sur le site 3suisses.fr un bug qui a été vite relayé sur les réseaux sociaux et qui a conduit de nombreux internautes à remplir leur panier chez les 3 Suisses pour moitié prix. D’après les 3 Suisses, il s’agissait d’une erreur !
BUG 3 Suisses, un code chouchou donnait droit à -50% de réduction sur tout l’ensemble du catalogue 3 Suisses
Le bug en question été un code baptisé 29343, rien qu’avec celui-ci il était possible de s’acheter un iPad 3 pour 260 euros environ, une PS3 pour 125 euros ou encore un Macbook Air pour 500 euros seulement ce qui a conduit de nombreux internautes à multiplier leurs achats, de faire écouler les stocks des produits en quelques heures et faire ensuite tomber le site pour cause de surcharge après minuit.
Ce mardi matin vers 7 heures tout était rentré en ordre et le code n’était plus opérationnel. Mais les internautes qui ont pu en quelques sortes profiter de ces soldes d’été 2012 avant l’heure se frottent les mains mais se posent quand même les questions suivantes : Est-ce une opération promotionnelle exceptionnelle, un coup de pub ou tout simplement une erreur humaine ou informatique ?
Si c’est le dernier point qui est pris en compte, on peut supposer que le Groupe annulera toutes les commande passées.
Alors coup de pub ou un coup bug qui peut-être en fait une vaste opération commerciale menée par les 3 Suisses, afin de gonfler leur fichier client ? A l’heure actuelle des choses il est difficile de connaitre le fin mot de cette histoire mais les nombreux appels et témoignages lancés par les médias auprès du Groupe 3 Suisses devraient nous permettre de le savoir assez rapidement.
Pour l’heure le Groupe tente actuellement de déterminer quelles sont les causes de ce problème et la réponse à apporter à tous les clients qui ont passé une commande avec ce code 29343. Affaire à suivre donc…!
Mise à jour au 12 06 2012 à 14h40
Via un petit communiqué de presse sur son profil facebook, les 3 Suisses viennent d’annoncer que ce code promo était du à un bug.
Celui-ci était destiné à la nouvelle collection Automne-Hiver 2012/2013 pour les clients préférant le catalogue papier et il a connu un bug lié à des erreurs de paramétrage informatique.
Il devait donner droit à une réduction de 20% (et non 50%) applicable exclusivement sur les références mode et déco issues du nouveau catalogue (et non du site web sur les produits qui ne font jamais l’objet de réduction). Ainsi les commandes pour ce type de produits ne seront pas honorées et chaque client sera recontacté individuellement dans les prochains jours.
bonjour
moi j’ai commandé un frigo , normalement ils sont obligé de livrer erreur ou pas !
et d’ou vient le code, qui l’a diffusé
je pense que les 3suisses voulez qu’on parle d’eux
ils sont obigé dhonorer les commandes de toutes facon
moi aussi j’ai bénéficier du code des 3suisses : j’espere qu’il aura d’autre jour à – 50 % sur les 3 suisses
hihi
j’ai commandé 1 projeteur 3D, 1 home cinema et une tv panasonic ,
j’ai recu mon mail de confirmation comme quoi ma commande était prise en compte
Commande confirmé par les 3 suisses car hier j’ai recu un mail apres la transaction
Moi aussi j’ai pu en profiter. Un iPad 3 pour moins de 300 euros ce n’est pas demain la veille qu’ils seront à ces prix-là. En tout cas si c’est honoré, alors c’est le meilleur bon plan de l’année 2012 mieux que Free.
Avec ce code promo 3 suisses j’ai pu me commander un pack console : PS3 + GT5 + siège racing pour 175 euros au lieu de 350 euros. J’espère que les commandes ne seront pas annulées. Vraiment un super bon plan si c’est honoré.
J’ai fais 2 commandes.
1/ Une tablette Galaxy tab
2/ Une GoPro HD + Caméscope Full HD
J’ai reçu la confirmation de paiement après ma commande.
Mes commandes ont disparu une à une en 30min d’intervalle il y a moins d’1 heure. J’attends le communiqué des 3 Suisses.
J’ai eu info de ce code ou du moins de ce bug 3 suisses dès 22 heures. J’ai pu me prendre un macbook air et une paire de chaussures pour moitié prix, super !!! Mais attendons de voir ce que va dire 3 Suisses. Pub ou bug ? Je pense plutôt à un bug .
Bonjour,
Dans le cadre de l’opération de découverte de la nouvelle collection Automne-Hiver 2012/2013, l’une des offres spécialement destinées aux clientes préfèrant le catalogue papier, a connu un bug lié à des erreurs de paramétrage informatique.
Cette offre prévoyait une réduction de 20% (et non 50%) applicable exclusivement sur les références mode et déco issues du nouveau catalogue (et non du site web).
L’information sur ce bug s’est rapidement propagée via les réseaux sociaux et a conduit à des volumes de commandes inhabituels notamment sur des produits qui ne font jamais l’objet de réduction.
Ces commandes concernées ne seront pas honorées et chaque client sera recontacté individuellement dans les prochains jours.
Nous nous excusons auprès des internautes mais les communautés ont bien compris qu’il s’agissait d’un bug.
Bonne journée !
https://www.facebook.com/3suisses
coucou moi aussi j’ai commandé grâce aux code c’est sur que quelqu’un la donné exprès sinon c’est pas possible en plus on ne pouvait prendre que 2 articles a 50% c’est bien pour quelque chose en tous cas ils se font pourrir leur fb !!! pour moi mail reçu et attente de livraison on espère car certains ont eu leur commande aujourd’hui !!
avoir un ipad ou un ibook et imaginer etre livrer lol
le serveur 3 suisses vient de planter !!!
tu m’etonne avec la pub qui se font en ce moment , ils sont heureux c’est la redoute qui pleure la ^^
Bonjour les commandes ne seront pas honorés, super coup marketing pour les 3 suisses.
Bizarre les 3suisses ont déjà annoncé qu’ils n’honoreraient pas ces commandes, donc bizarre que certains soient déjà livrés… non ? Mais peut être que je me plante…
apporte t’il la preuvre qui ont reçu leur commande ?
ca m’étonerais !
ben en tout cas ça leur a fait une explosion de passage sur leur site.. je ne pense pas qu’au final ils soient réellement perdant!!….