Si vous avez un forfait mobile B&You 80 Go, cette actualité vous concerne : l’opérateur Bouygues Telecom compte augmenter le tarif de ces abonnements. Très concrètement, les clients concernés vont voir leur facture gonfler de 3 €. En contrepartie, ils auront 30 Go de data en plus et la compatibilité avec le 5G. Toutefois, si vous ne souhaitez pas plus de data et que la 5G ne vous intéresse pas, vous pouvez faire en sorte de ne pas payer ces 3 € de plus : nous vous expliquons comment procéder.
La possibilité de refuser l’offre proposée par Bouygues Telecom
Comme le rapport buzzarena.com, les abonnés au forfait Bouygues Telecom B&You 80 Go ont reçu (ou vont recevoir) un e-mail pour les informer d’une hausse du prix de leur abonnement. Ceux-ci vont payer trois euros de plus chaque mois, pour avoir 30 Go de data en plus, soit 110 Go en tout. L’opérateur ajoute également que cette augmentation de prix permet d’accéder à la 5G… À condition d’avoir un smartphone compatible !
Bouygues Telecom le confirme : cette pratique reste totalement légale. En effet, le Code de la consommation stipule bien qu’un opérateur est en droit d’augmenter les prix de ses abonnements, à condition de prévenir les clients 30 jours avant la date d’entrée en vigueur des nouveaux tarifs.
Ici, Bouygues Telecom précise que ces nouveaux tarifs seront valables à partir du 27 mai 2020. Bouygues Telecom laisse un délai supplémentaire à ses clients, puisqu’ils ont jusqu’au 26 septembre 2021 pour renoncer aux 30 Go supplémentaires et éviter la hausse de 3 €.
Afin de conserver votre abonnement au même prix, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom. Ensuite, connectez-vous à votre espace abonné et cliquez sur « Résilier mon option ». Bien sûr, vous pouvez toujours résilier les abonnements sans engagement et passer chez un autre opérateur si vous le préférez.
