Vendredi dernier la marque Apple a déterminé que certains de ses adaptateurs secteurs USB européens de 5 W pour iPhone, pouvait surchauffer et poser des problèmes de sécurité. Aussi, elle invite les utilisateurs européens concernés à ramener leur adaptateur défectueux afin que celui-ci soit échangé gratuitement.
Chargeur d’iPhone dangereux pour les usagers
Sont concernés, tous les modèles iPhone 3GS, iPhone 4 et iPhone 4s livrés avec adaptateur entre octobre 2009 et septembre 2012 mais aussi ceux vendus séparément en tant qu’accessoires.
L’adaptateur secteur défectueux étant celui-ci présenté ci-dessous sur la gauche. Modèle A1300 avec les lettres « CE » en gris foncé. Si vous en possédez un, alors ne l’utilisez plus et échangez-le gratuitement en boutique. En attendant son échange, sachez qu’il est possible de charger votre iPhone en le connectant avec son câble USB sur votre ordinateur.
- Si vous avez ce modèle d’adaptateur : A1400 « CE », vous n’aurez pas besoin de le changer.
La procédure d’échange mise en place par Apple
Le remplacement est gratuit et pourra se faire à compter du mercredi 18 juin 2014. Pour cela, vous aurez 3 choix. A savoir, rapporter votre adaptateur défectueux dans :
- Un magasin Apple Store, il faudra pour cela prendre rendez-vous : cliquez ici
- Un centre de service agrée Apple, pour en trouver un proche de chez vous : cliquez ici
- Un opérateur mobile partenaire, pour en trouver un proche de chez vous : cliquez ici
Remarque : le numéro de série de votre iPhone devra être vérifié, alors pensez à prendre sur vous, votre mobile.
A savoir aussi : si vous ne pouvez pas rapporter votre chargeur, contactez l’Assistance technique Apple afin d’organiser un échange, cliquez ici !